FRANÇAIS
Commande
Après votre paiement, nous vous enverrons un courriel de confirmation de votre commande ainsi qu’une facture.
Expédition et suivi
Les commandes sont expédiées par Postes Canada. Après l’expédition, nous vous enverrons un courriel contenant le numéro de suivi de votre colis et une estimation de sa date d’arrivée.
Frais de livraison
Québec : 20 $ CAD
Canada, hors Québec : 30 $ CAD
International : 40 $ CAD
Échanges et retours
Aucun remboursement n’est offert pour un changement d’avis. Pour demander un échange, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception de votre commande à info@veroniquedaragon.com ou au (514) 273-5225.
Les vêtements doivent être non portés et conserver leurs étiquettes. Après votre demande, nous vous communiquerons les instructions de retour. Les frais de retour pour un échange sont à votre charge.
Cette politique ne limite pas vos droits prévus par la loi.
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Orders
After payment, we will email you an order confirmation and an invoice.
Shipping and tracking
Orders are shipped through Canada Post. After shipping, we will email you your parcel’s tracking number and an estimated arrival date.
Shipping charges
Quebec: CAD $20
Canada, outside Quebec: CAD $30
International: CAD $40
Exchanges and returns
We do not offer refunds for a change of mind. To request an exchange, contact us within 48 hours of receiving your order at info@veroniquedaragon.com or (514) 273-5225.
Garments must be unworn with their tags attached. After receiving your request, we will provide return instructions. Return shipping costs for an exchange are your responsibility.
This policy does not limit your statutory rights.